面对亲人多年不与家人联系的情况，需要保持冷静和耐心，面对这种情况，可能会感到焦虑和担忧。但是，保持冷静和耐心是非常重要的，不要轻易采取过激的行动，采取适当的措施来尝试解决问题。同时，也要尊重亲人的决定和权利。

如果亲人已经失踪或者存在其他严重问题，可以向当地政府或公共服务机构寻求帮助。例如，当地的警察局、社会服务机构或医疗保健机构可能能够提供有关亲人的信息或协助联系他们。

有些机构或个人专门从事寻找失踪人员的工作，他们可能会使用一些特殊的技术和资源来帮助寻找亲人。可以向这些机构或个人咨询并寻求帮助。 总之，尝试联系亲人需要采取多种方法，并且需要耐心和持之以恒的努力。

如果尝试联系亲人 没有结果，可以寻求其他人的帮助。例如，亲人的朋友、同事或邻居可能知道关于亲人的消息。如果亲人继续不与家人联系，可以考虑寻求帮助。可以向当地的社区服务机构、家庭暴力热线或心理健康热线等机构寻求帮助。他们可以提供支持和建议，帮助处理这种情况。